Laadunhallinta
Laatu ja laadunhallintaan liittyvät asiat ovat olennainen osa arkityötämme. Pienryhmäkodilla on oma päivitetty laatukäsikirja. Kilpikalliossa pidämme tärkeänä, että toiminnalle asetetut laatuvaatimukset ja tavoitteet tulevat täytetyiksi. Hoito ja kasvatus on suunnitelmallista ja tavoitteellista. On tarkoituksenmukaista että toimintamme ja työprosessimme ovat arvioitavissa. Työprosessejamme ovat sijoitus-, hoito- ja päättämisprosessi.
Dokumentointi ja kirjaaminen ovat oleellisia työvälineitä laadunhallinnassa. Pienryhmäkodissamme on sähköinen NAPPULA -asiakastietojärjestelmä, johon kokoamme ja kirjaamme perus- ja taustatiedot asukkaistamme. Käytämme tätä ulkopuolisilta suojattua järjestelmää päivittäisessä dokumentoinnissa, jolloin se toimii päiväkirjana ja helpottaa tiedonkulkua työntekijöiden välillä.
Arviointi on osa laadunhallintaa. Teemme kokonaisuuden arviointia keräämällä palautetta talon sisältä sekä ulkoa. Arvionnista saadun tiedon pohjalta vastaamme erilaisiin kehityshaasteisiin.